TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:

El presente documento establece las condiciones que se aplican a las ventas y suscripciones entre las personas que quieren efectuar una compra o suscripción en el presente sitio web https://www.finanzasacademy.com (en adelante, «el CLIENTE») y Sergi Torrens, operando bajo el nombre comercial FINANZAS ACADEMY (en adelante, “FINANZAS ACADEMY”), con domicilio en Carretera de la Comella 20, Bloc B, 5º 1ª, Andorra la Vella AD500, Andorra, y correo electrónico hola@sergitorrens.com.

Al hacer uso de esta página web o solicitar la compra o suscripción de algún producto o servicio, el CLIENTE constituye la aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación (disponibles en https://www.finanzasacademy.com/condiciones/), nuestra Política de Privacidad (disponible en https://www.finanzasacademy.com/politica-privacidad/) y nuestro Aviso Legal, que el CLIENTE debe consultar y aceptar con carácter previo a la compra. Estas condiciones pueden variar. Es responsabilidad del CLIENTE leerlas periódicamente, ya que se aplicarán en el momento de la compra las que estén vigentes.

  1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
    El CLIENTE manifiesta conocer, en el momento de la realización de la compra o suscripción, las condiciones particulares del producto o servicio indicado en su ficha (tipo de producto/servicio, precio, modalidad, duración, contenidos, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del CLIENTE lo convierte en tal e implica la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de compra o suscripción, solamente aplicables al pedido, así como la aceptación del resto de los documentos legales.
    Los servicios ofrecidos por FINANZAS ACADEMY incluyen, pero no se limitan a:
    a) Membresías:Suscripción periódica (generalmente mensual) que da acceso a contenidos exclusivos como directos mensuales, grabaciones de los mismos, acceso a carteras de inversión modelo, análisis de mercado, material formativo y resolución de dudas.
    b) Cursos:Programas formativos estructurados por ediciones, con contenido pregrabado (módulos con vídeos y documentos) que se liberan progresivamente, y sesiones en directo para dudas específicas de cada edición.
    c) Masterclasses y otros Infoproductos: Sesiones formativas puntuales, en directo y/o grabadas, y otros productos digitales de información.
  2. PROCESO DE COMPRA O SUSCRIPCIÓN
    Para la adquisición de los productos o servicios ofertados se deberán seguir los siguientes pasos:
    1. Selección del producto o servicio: Navegue por nuestra página y pulse el botón correspondiente (ej. “Suscribirme”, “Comprar Curso”, “Acceder a Masterclass”) cada vez que desee incorporar un producto/servicio.
    2. Carrito o página de pago: Verifique los detalles del producto/servicio seleccionado.
    3. Datos de facturación y creación de cuenta: Facilite sus datos de facturación y, si es necesario, los datos para la creación de su cuenta de usuario.
    4. Selección del medio de pago: Introduzca los datos del medio de pago aceptado (ej. tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago habilitada).
    5. Confirmación: Una vez facilitados todos los datos necesarios y pulsado el botón de confirmación de compra/suscripción, el contrato quedará perfeccionado.
    6. Confirmación de compra/suscripción: FINANZAS ACADEMY emitirá una confirmación por correo electrónico que contendrá, entre otros, el resumen de la compra/suscripción.

 

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS SERVICIOS:

 

Membresía

  • Se emitirá un directo mensual, cuyo vídeo quedará grabado y colgado en el perfil del suscriptor.
  • El acceso a los contenidos de la membresía estará habilitado mientras la suscripción esté activa y al corriente de pago.
  • Los nuevos miembros no tendrán acceso a contenido generado y publicado con anterioridad a la fecha de su alta en la membresía.
  • Si un miembro se da de baja y vuelve a suscribirse más adelante, perderá el acceso a todo el contenido anterior a su nueva fecha de alta, tratando su nueva suscripción como si fuera un miembro nuevo.
  • La membresía se renovará automáticamente por periodos iguales al inicialmente contratado (generalmente mensual), salvo que el CLIENTE cancele la suscripción según el procedimiento indicado en el apartado «Cancelación».

Cursos

  • Los cursos funcionan por ediciones. Las inscripciones se abren durante un periodo determinado y se cierran hasta la siguiente edición.
  • El contenido de las clases es pregrabado (módulos con vídeos y documentos descargables) y se libera progresivamente (ej. semanalmente).
  • Cada edición podrá contar con sesiones en directo para resolución de dudas, cuyas grabaciones se pondrán a disposición de los alumnos de dicha edición activa.
  • El acceso al contenido de un curso estará limitado a los alumnos inscritos en la edición correspondiente y durante el tiempo especificado para dicha edición o mientras mantengan acceso según las condiciones de compra.
  • Los alumnos podrán dejar dudas en los comentarios de los vídeos, que serán respondidas por FINANZAS ACADEMY.

Masterclasses e Infoproductos

  • Las masterclasses puntuales podrán ofrecerse para asistencia en directo a un precio X. La grabación quedará disponible para los asistentes.
  • Dicha grabación podrá venderse posteriormente a otras personas interesadas para verla en diferido.
  • El acceso y duración del mismo se especificará en la ficha de cada producto.

ACCESO A LOS CONTENIDOS
Una vez el CLIENTE haya contratado un producto o servicio y su pago haya sido verificado, tendrá acceso a los contenidos correspondientes a través de su área de miembro en el sitio web. El acceso es personal e intransferible. El CLIENTE es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso.

PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
Todos los precios se indican en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
El pago se realizará a través de las pasarelas de pago habilitadas en el sitio web (ej. tarjeta de crédito/débito). FINANZAS ACADEMY se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos o suscripciones ya confirmados (salvo para futuras renovaciones donde se aplicará el precio vigente notificado con antelación).
Para las suscripciones recurrentes (membresías), el cobro se realizará de forma automática en la fecha de renovación utilizando el método de pago facilitado por el CLIENTE. Es responsabilidad del CLIENTE mantener sus datos de pago actualizados. En caso de fallo en el cobro, el acceso a los servicios podrá ser suspendido.

DURACIÓN Y RENOVACIÓN (para Membresías)
La suscripción a la membresía tendrá la duración seleccionada por el CLIENTE (ej. mensual) y se renovará automáticamente por períodos iguales, a menos que el CLIENTE manifieste su voluntad de cancelarla antes de la fecha de renovación, de acuerdo con el procedimiento de cancelación.

CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN (para Membresías)
El CLIENTE podrá cancelar su suscripción a la membresía en cualquier momento desde su área de usuario en el sitio web o enviando un correo electrónico a hola@sergitorrens.com.
La cancelación deberá solicitarse antes de la fecha de la siguiente renovación para que no se proceda al cobro del siguiente período. Si la cancelación se solicita después de haberse procesado el cobro de un nuevo período, la cancelación será efectiva para el siguiente período, manteniendo el acceso durante el período ya abonado.
La cancelación de la suscripción no da derecho a reembolso de las cantidades ya abonadas, ya que corresponden al acceso a los servicios durante el período contratado.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
Dada la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos (contenidos digitales de acceso inmediato y/o servicios cuya ejecución comienza con el consentimiento del CLIENTE antes de finalizar el periodo de desistimiento), se informa al CLIENTE que, de conformidad con la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios (específicamente, excepciones al derecho de desistimiento para el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor), el CLIENTE no dispondrá del derecho de desistimiento una vez que el contenido digital haya sido puesto a su disposición o el servicio haya comenzado a ejecutarse, siempre que haya dado su consentimiento previo y conocimiento de la pérdida de dicho derecho.
En cualquier caso, si el producto o servicio no se ajusta a lo contratado, se aplicarán las garantías correspondientes.

PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos (vídeos, documentos, textos, imágenes, marcas, logotipos, etc.) facilitados por FINANZAS ACADEMY son propiedad de Sergi Torrens o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso no autorizado de dichos contenidos sin el consentimiento expreso y por escrito de FINANZAS ACADEMY. El acceso a los contenidos no otorga al CLIENTE ningún derecho sobre los mismos más allá del uso personal y privado para el que fueron adquiridos.

MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
FINANZAS ACADEMY se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación. Las modificaciones no tendrán carácter retroactivo. Si el CLIENTE no estuviera de acuerdo con las modificaciones introducidas, podrá darse de baja del servicio.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
FINANZAS ACADEMY ofrece contenidos educativos y de información general sobre finanzas e inversión. En ningún caso estos contenidos constituyen asesoramiento financiero personalizado, recomendaciones de compra o venta de activos financieros específicos, ni deben interpretarse como tal. Las decisiones de inversión son personales y responsabilidad exclusiva del CLIENTE. FINANZAS ACADEMY no garantiza resultados específicos derivados de la aplicación de la información proporcionada.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados por el CLIENTE serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web (disponible en https://www.finanzasacademy.com/politica-privacidad/), que el CLIENTE declara conocer y aceptar.
La integración con Brevo para nuevas compras se realizará para cargar a los nuevos clientes en una lista específica, con el fin de gestionar las comunicaciones relativas al servicio contratado y otras comunicaciones comerciales si el CLIENTE ha dado su consentimiento.

COMUNICACIONES
Para cualquier comunicación relacionada con la contratación, el CLIENTE puede contactar con FINANZAS ACADEMY a través del correo electrónico hola@sergitorrens.com.

NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes condiciones fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, las restantes condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán e interpretarán conforme a la legislación andorrana. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Andorra la Vella (Principado de Andorra), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.